Se ha hecho esta pregunta… ¿Qué vendemos realmente?
Esta es una pregunta que generalmente las empresas no se hacen. La mayoría da por hecho que lógicamente lo que se vende es el producto o servicio que se produce o realiza en la actividad empresarial elegida. Y con esa conceptualización es que se diseñan todas la estrategias de marketing y comerciales en busca de convencer a los clientes de elegir nuestros productos o servicios. Mejor ejemplo lo vemos en el caso de los mensajes de publicidad de las inmobiliarias que ofertan vivienda, concentrando todo el mensaje en el producto inmobiliario, colocando la foto del edificio, resaltando la ubicación, colocando una familia feliz al lado, las áreas comunes, los acabados y todo ello que está asociado principalmente al producto. Olvidando que para que un cliente elija a una empresa y su proyecto, dentro de todos las ofertas que inundan su mente debe existir una Conectividad Emocional, que contribuye cual vacuna o antibiótico ante un virus, a reducir o incluso eliminar los riesgos perc